Leider hat Dr. Wiese manche Vorschläge nicht wirklich verstanden. Das aktuelle Ratsinformationssystem ist mit einer digitalen Ratsmediathek nur bedingt vergleichbar. Des Weiteren ist das aktuelle Beschwerdeformular unzureichend. Freies Internet seitens der Stadt Cloppenburg ist auch nicht durch ein oder zwei privat betriebene HotSpots zu ersetzen, zuma
l diese oft
kostenpflichtig sind. Dennoch wird auf unsere Idee einer eigenen "App"
und eines "digitalisierten Funbüros" eingegangen. Zumindest ein
Teilerfolg!
Anbei die Antwort des Bürgermeisters:
"Sehr geehrter Herr Höffmann,
zunächst danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen zur Verbesserung des Internetangebotes der Stadt Cloppenburg. Wir betrachten es als ständige Aufgabe und greifen gern Ihre Vorschläge auf. Im Folgen-den möchte ich Sie aber zunächst über den Stand unseres Angebotes und die Rahmenbedingungen in-formieren.
Bedauerlicherweise ist Ihnen entgangen, dass ihr sogenannter „digitaler Meckerkasten“ seit langem als Ideen- und Beschwerdestelle existiert. Unter „Verwaltung und Politik“ – Ideen und Beschwerden fin-den Sie das entsprechende Kontaktformular auf www.cloppenburg.de.
Des Weiteren muss ich Ihnen mitteilen, dass es einen Ratsbeschluss zu Ihrer sogenannten „Ratsmedia-thek“ gibt, der besagt, dass Video- und/oder Tonaufzeichnungen der vorherigen Anmeldung und Ge-nehmigung bedürfen. Unter „Verwaltung und Politik“ - Ratsinformationssystem können alle Bürger und Interessierte die öffentlichen Vorlagen mit Anlagen (soweit diese Anlagen auch öffentlich sind) sowie Protokolle im Internet einsehen und sich gründlich informieren.
Ein kostenloses W-Lan wird in der Fußgängerzone bereits angeboten. Ein sogenannter Hot Spot steht bei Mc Donald in der Langen Straße zur Verfügung. Im Rahmen der Neugestaltung der Fußgängerzone wird ein weiterer Hot Spot vor der Parfümerie Douglas eingerichtet. Weitere können folgen.
Die Prüfung einer „CLPerCity-App“ ist von der Stadtverwaltung bereits vorbereitet und wäre binnen weniger Wochen umsetzbar. Ein kompletter Relaunch der Internetseite der Stadt Cloppenburg ist für das Haushaltsjahr 2013 geplant, sofern der Rat der Stadt Cloppenburg die finanziellen Mittel, die be-reits beantragt sind, bewilligt.
Zurzeit werden Angebote für die Software für ein digitalisiertes Fundbüro eingeholt.
Über die Internetseite können verschiedene Möglichkeiten (Mitarbeiter, Behördenführer, Lebenslagen) genutzt werden, um den richtigen Ansprechpartner zu finden. Dort sind sämtliche Kontaktdaten (Tele-fonnummern, Emailadressen) vorhanden, so dass eine Terminvereinbarung per Email oder telefonisch bereits jetzt problemlos möglich ist.
Bezüglich eines offiziellen Facebookaccountes muss die Stadt Cloppenburg auf eine Verbesserung hin-sichtlich des Datenschutzes warten, weil der Landesbeauftragte für den Datenschutz in Niedersachsen sich zurzeit dagegen ausspricht. Ein Twitteraccount ist ein personenbezogenes Medium und wird daher für die Stadt Cloppenburg als ungeeignet angesehen.
Im Zuge des Relaunches der Internetseite www.cloppenburg.de wird die weitere Onlineverfügbarkeit
von Verwaltungsdienstleistungen geprüft. Unter „Verwaltung & Politik“ – „Formulare“ gibt es inzwi-schen 19 ausdruckbare Formulare, die zum Teil am Bildschirm ausgefüllt und/oder ausgedruckt werden können, aus verschiedenen Aufgabenbereichen der Stadt Cloppenburg. Dieser Service soll erweitert und verbessert werden, soweit dies in Niedersachsen zulässig ist.
Vieles scheitert an der elektronischen Unterschrift, die in Niedersachsen aufgrund der bestehenden Verwaltungsvorschriften, die eine Schrifterfordernis zwingend vorschreiben wie z. B. im Gewerbe-, Gaststätten- und Personenstandsrecht, leider noch nicht zur Verfügung steht.
Wie Sie sehen, ist Cloppenburg bereits online gegangen. Verbesserungen sind immer möglich und nötig. Ich bin Ihnen dankbar, dass Sie sich Gedanken über diese Möglichkeiten gemacht haben. „Online“ ha-ben wir noch einiges vor und werden es in naher Zukunft auf den Weg bringen.
Zur Information wird dieses Schreiben ebenfalls an die örtliche Presse weitergeleitet.
Mit freundlichem Gruß
gezeichnet Wiese
Dr. Wolfgang Wiese"
Anbei die Antwort des Bürgermeisters:
"Sehr geehrter Herr Höffmann,
zunächst danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen zur Verbesserung des Internetangebotes der Stadt Cloppenburg. Wir betrachten es als ständige Aufgabe und greifen gern Ihre Vorschläge auf. Im Folgen-den möchte ich Sie aber zunächst über den Stand unseres Angebotes und die Rahmenbedingungen in-formieren.
Bedauerlicherweise ist Ihnen entgangen, dass ihr sogenannter „digitaler Meckerkasten“ seit langem als Ideen- und Beschwerdestelle existiert. Unter „Verwaltung und Politik“ – Ideen und Beschwerden fin-den Sie das entsprechende Kontaktformular auf www.cloppenburg.de.
Des Weiteren muss ich Ihnen mitteilen, dass es einen Ratsbeschluss zu Ihrer sogenannten „Ratsmedia-thek“ gibt, der besagt, dass Video- und/oder Tonaufzeichnungen der vorherigen Anmeldung und Ge-nehmigung bedürfen. Unter „Verwaltung und Politik“ - Ratsinformationssystem können alle Bürger und Interessierte die öffentlichen Vorlagen mit Anlagen (soweit diese Anlagen auch öffentlich sind) sowie Protokolle im Internet einsehen und sich gründlich informieren.
Ein kostenloses W-Lan wird in der Fußgängerzone bereits angeboten. Ein sogenannter Hot Spot steht bei Mc Donald in der Langen Straße zur Verfügung. Im Rahmen der Neugestaltung der Fußgängerzone wird ein weiterer Hot Spot vor der Parfümerie Douglas eingerichtet. Weitere können folgen.
Die Prüfung einer „CLPerCity-App“ ist von der Stadtverwaltung bereits vorbereitet und wäre binnen weniger Wochen umsetzbar. Ein kompletter Relaunch der Internetseite der Stadt Cloppenburg ist für das Haushaltsjahr 2013 geplant, sofern der Rat der Stadt Cloppenburg die finanziellen Mittel, die be-reits beantragt sind, bewilligt.
Zurzeit werden Angebote für die Software für ein digitalisiertes Fundbüro eingeholt.
Über die Internetseite können verschiedene Möglichkeiten (Mitarbeiter, Behördenführer, Lebenslagen) genutzt werden, um den richtigen Ansprechpartner zu finden. Dort sind sämtliche Kontaktdaten (Tele-fonnummern, Emailadressen) vorhanden, so dass eine Terminvereinbarung per Email oder telefonisch bereits jetzt problemlos möglich ist.
Bezüglich eines offiziellen Facebookaccountes muss die Stadt Cloppenburg auf eine Verbesserung hin-sichtlich des Datenschutzes warten, weil der Landesbeauftragte für den Datenschutz in Niedersachsen sich zurzeit dagegen ausspricht. Ein Twitteraccount ist ein personenbezogenes Medium und wird daher für die Stadt Cloppenburg als ungeeignet angesehen.
Im Zuge des Relaunches der Internetseite www.cloppenburg.de wird die weitere Onlineverfügbarkeit
von Verwaltungsdienstleistungen geprüft. Unter „Verwaltung & Politik“ – „Formulare“ gibt es inzwi-schen 19 ausdruckbare Formulare, die zum Teil am Bildschirm ausgefüllt und/oder ausgedruckt werden können, aus verschiedenen Aufgabenbereichen der Stadt Cloppenburg. Dieser Service soll erweitert und verbessert werden, soweit dies in Niedersachsen zulässig ist.
Vieles scheitert an der elektronischen Unterschrift, die in Niedersachsen aufgrund der bestehenden Verwaltungsvorschriften, die eine Schrifterfordernis zwingend vorschreiben wie z. B. im Gewerbe-, Gaststätten- und Personenstandsrecht, leider noch nicht zur Verfügung steht.
Wie Sie sehen, ist Cloppenburg bereits online gegangen. Verbesserungen sind immer möglich und nötig. Ich bin Ihnen dankbar, dass Sie sich Gedanken über diese Möglichkeiten gemacht haben. „Online“ ha-ben wir noch einiges vor und werden es in naher Zukunft auf den Weg bringen.
Zur Information wird dieses Schreiben ebenfalls an die örtliche Presse weitergeleitet.
Mit freundlichem Gruß
gezeichnet Wiese
Dr. Wolfgang Wiese"
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